年关将至，随着返乡过年热潮的到来，不动产登记工作也迎来办证高峰期。塔城地区不动产登记窗口门庭若市，前来办理业务的人络绎不绝。为有效应对年底办证高峰，塔城地区自然资源局秉承“便民利企 高效服务”的原则，推出多项举措，努力提高不动产登记质量和效率，全力满足群众办证需求。截至目前，接待各类办理业务群众约5300人，办理不动产权证书、证明3724本。 

优化窗口设置，合理调配人员。面对业务激增局面，增设税务联办窗口，安排业务骨干积极投入到不动产登记各个环节中，对办事群众耐心引导，指导办事群众正确填写资料、解答群众各类咨询，做好高峰时段的沟通疏导和秩序维护工作，减少办事群众的等候时间。 

线上线下联系，加强融合办理。办事企业群众通过线上、电话或现场等方式提前预约，按照预约时间到现场办理，结合“窗口前移”“少环节”“精简申请材料”等多种方式，进一步大幅压缩办理时限，有效提高办证效率，为群众节省办事时间。

深化特色服务，及时纾难解困。为有效应对返乡群众和企业不动产登记的迫切需求，优化企业专窗，为企业和困难群众提供上门服务、延时服务、预约服务、绿色通道等个性化服务工作机制。